我们大多数人已经习惯了有关品牌商店员工的故事，这些故事根据顾客的着装不同来对待顾客。 如果一个衣着整洁的顾客来到商店，他将得到更多的关注并得到很好的服务。 当衣衫person的人进入奢侈品店时，他们通常会被忽略或随意送达。
不利的客户
但是，外表并不总是能反映出客户的真实财务状况。 来自销售豪华摩托车的汽车经销店的卖家可以根据自己的经验进行验证。
一位来自泰国的老人决定购买摩托车时，决定教一些卖家关于基本人类礼节的宝贵经验。 他走进一个豪华的休息室，穿着一件破烂的T恤衫，宽松的裤子，破旧的裤子和拖鞋。
他穿得很随便，他拜访了几家汽车经销店，为自己寻找一辆超级摩托车。 当他检查商店中的汽车时，卖家没有理会他，像空旷的地方一样把他经过。
错误的印象
由于老人衣着不佳，卖家给人的印象是他买不起昂贵的摩托车，因此他们根本不理him他。 一个男人在机舱里徘徊，看着豪华的自行车，而卖家则假装他不存在。 也许老人也很幸运，没有被踢出门。 他从一家商店搬到另一家商店，并没有等到他得到服务并关注他。 卖方只有其中一个带着谦卑的微笑接近他。
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外观在欺骗
老人在下一家汽车经销店徘徊十分钟后，惊呼：“我接这个！” 卖方不相信自己的耳朵-一个穿着破旧衣服的普通穷人指着一辆豪华的哈雷戴维森摩托车！ 卖方继续谦逊地微笑，为选定的超级摩托车指定了价格。 想象一下，当客户只是点头同意时，他会感到惊讶。 在惊讶的卖家面前，这位卖家沉默了几分钟，他掏出几包钱买了他喜欢的哈雷戴维森！
他从那条破烂的裤子口袋里掏出大约一万九千美元。 卖方的笑容已从谦卑变成了尊重甚至卑鄙。 在他眼里，这个衣衫dressed的老男人变成了一个值得关注和最优质服务的客户。
客户的回报突然变成了一个非常有礼貌的卖家，并开始使用他的全新超级摩托车。
